BetAndYou
BetAndYou

Velkomsttilbud · Nye spillere

Vov at vinde stort

Slut dig til den vindende side

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Personer der spiller på Betandyou Casino i Danmark skal følge vilkår og betingelser der forklarer hvordan man registrerer sig, hvilke spil der er tilladt, og hvordan bonusser og særlige tilbud vil påvirke dit spil

Find ud af hvad reglerne er for spillere i Danmark, såsom minimumsalder, kontobekræftelse og eventuelle restriktioner baseret på dansk. Ud over at forklare indbetalinger og udbetalinger forklarer disse vilkår også hvad der sker med kr når der er tilbageførsler, tvister eller konti der ikke bliver brugt.

Berettigelsesregler og kontobekræftelse nødvendigt for at spille på Betandyou Casino

Du skal være myndig og kunne spille, hvor du bor. Du lover, at de oplysninger, du giver, er korrekte, fuldstændige og dine, når du opretter en konto.

Adgang kan være begrænset, hvis Danmarks love, lokale regler eller interne risikokontroller siger det. Du kan muligvis ikke registrere dig, indbetale penge eller hæve penge, hvis din placering, betalingsmetode eller forbindelsesoplysninger viser, at du er i et begrænset område. Du kan også blive bedt om at bevise din berettigelse, før du kan bruge din konto igen. Virksomheder, delte konti eller konti oprettet på vegne af andre er ikke tilladt at tilmelde sig. Kun enkeltpersoner må oprette en konto. Du kan kun have én konto; hvis du opretter mere end én, kan de blive lukket, og eventuelle transaktioner, de er knyttet til, kan blive annulleret. I nogle tilfælde kan din danske statsborgerskab og bopælsstatus påvirke din berettigelse. Dette gælder især, hvis det kræves af spilleoverholdelsesregler eller betalingsudbyderes politikker.

Vigtigst af alt skal du være gammel nok til lovligt at spille i dit område og kunne underskrive kontrakter lovligt. Du opgiver dit rigtige navn, fødselsdato og nuværende hjemmeadresse. Når berettigelsestjek foregår, bruger du ikke VPN'er, proxyer eller andre værktøjer til at skjule din placering. Du arbejder ikke for en anden og bruger ikke stjålne eller falske penge til at betale. BetAndYou Casino kan til enhver tid bede om bevis, for eksempel før din første udbetaling, når dine indbetalingsvaner ændrer sig, eller når et ansvarligt spil-flag rejses. I visse situationer kan du skulle verificeres, før du kan indbetale mere end kr100 eller anmode om at hæve mere end kr200.

For eksempel er et offentligt udstedt id med foto, fuldt navn og fødselsdato en almindelig form for identifikation. Dit navn og din adresse skal stå på en nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel skrivelse. Dette er bevis for, at du ejer indbetalingsmetoden. Et eksempel på dette ville være et skærmbillede af dit navn på profilsiden i en e-wallet eller en bankkonto. Et verifikationstjek bekræfter din juridiske identitet og alder; din nuværende adresse; din regionale berettigelse; betalings ejerskab; at ind- og udbetalinger er knyttet til en betalingsmetode i dit navn; og pengenes oprindelse (hvis nødvendigt). Det tjekker også aktivitetens legitimitet, normalt ved højere transaktionsvolumener som kumulative indbetalinger over kr2000. Alle dokumenter skal være klare, gyldige og læselige.

BetAndYou Casino kan bede om flere filer eller flere oplysninger, før udbetalinger behandles, hvis oplysninger mangler eller ikke stemmer overens. Hvis du ikke gennemfører verifikation inden for den angivne tidsramme, kan din konto blive begrænset, og udbetalinger kan blive forsinket, indtil tjekkene er færdige. Enhver, der bliver taget i at omgå reglerne om berettigelse, kan få sin konto lukket, og eventuelle udbetalingsanmodninger, der stadig behandles, kan blive annulleret.

Registreringsvilkår, politik om enkelt konto og ansvarligt spil

Når du opretter en konto hos BetAndYou Casino, accepterer du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og dine. Du skal kun logge ind på din personlige konto for at få adgang til casinospil, foretage ind- og udbetalinger og modtage servicemeddelelser om din aktivitet.

Spillere, der bor i et land, hvor gambling er lovligt, og som ikke er begrænset af lokale love, er de eneste, der kan tilmelde sig. BetAndYou Casino kan bede dig om at bevise, hvem du er, hvor du bor, og at du ejer betalingsmetoden, før du får lov til visse ting, som at hæve kr100 eller mere. Oprettelse af en konto og hvad spillere skal gøre: Når du tilmelder dig, accepterer du at holde dine loginoplysninger hemmelige, så ingen andre kan bruge din konto. Under dit brugernavn og din adgangskode kan alle spille spil eller anmode om at indbetale kr50 eller hæve kr500. Disse handlinger betragtes som godkendt af dig.

Sørg for, at oplysningerne i din profil matcher, hvem du virkelig er, og hvordan du betaler for ting, så din konto forbliver aktiveret. Under registreringen skal du vælge de korrekte oplysninger, hvis din danske statsborgerskab eller bopælsstatus påvirker din berettigelse i Danmark. Du skal også straks opdatere disse detaljer, hvis de ændrer sig. Giv nøjagtige personlige oplysninger og en e-mailadresse og et telefonnummer, der kan nås. Brug betalingsmetoder, du ejer og kan kontrollere. Rapporter uautoriseret adgang eller et sikkerhedsproblem til support. BetAndYou Casino kan begrænse, suspendere eller lukke konti, hvis de finder ud af, at oplysninger er forkerte, manglende eller inkonsistente, eller hvis de har god grund til at tro, at svindel, kontodeling eller misbrug af kampagner foregår.

Uden disse tjek kan udbetalinger blive forsinket, indtil de er færdige. Verifikation og tjek kan ske, når du tilmelder dig, mens du spiller, eller før du kan hæve dine penge. Dette kan omfatte kontrol af en persons navn, alder, adresse og betalingsmetodens ejer. Du skal fremlægge dokumenter inden for den angivne tidsramme, hvis du bliver bedt om det, for at undgå forsinkelser i udbetalingsanmodninger som en kr200-udbetaling. Desuden kan BetAndYou Casino bede om bevis for, hvor pengene kommer fra, hvis aktivitetsmønstre peger på høj risiko. Dette kan ske, for eksempel efter en række indbetalinger på i alt kr1.000 på kort tid.

Konti, der oprettes automatisk, med midlertidige kontaktoplysninger eller for at udnytte systemsvagheder, er ikke tilladt. I overensstemmelse med platformens sikkerhedsregler kan eventuelle saldi, bonusser eller gevinster opnået gennem denne adfærd blive annulleret. Vigtigst af alt kan hver person kun have én konto. BetAndYou Casino tillader kun hver spiller én konto, og den konto kan ikke bruges til at få ekstra bonusser, omgå grænser eller øge dine chancer for at vinde i turneringer eller kampagner. Hver person, familie, IP-adresse, enhed eller delt betalingsmetode kan kun have én konto. Konti, der er knyttet via delte netværk eller enheder, kan bede familiemedlemmer eller roommates om at bevise deres separate identiteter.

Det er imod reglerne at oprette flere konti for at gøre krav på de samme tilbud, som f.eks. en bonus på op til 200 kr. Hvis BetAndYou Casino finder duplikerede eller relaterede konti, kan de flette dem, begrænse adgangen, fjerne promotionsfordele og ikke udbetale gevinster fra bonusmisbrug. Indskud kan returneres efter de nødvendige kontroller, men bonusmidler kan fjernes. Som en del af registreringsaftalen accepterer du at spille ansvarligt. Du bør kun spille for sjov, og du bør sætte grænser for dig selv med det samme, som f.eks. et maksimalt indskudsbeløb på 100 kr om dagen eller en sessionstidsgrænse, der passer til din tidsplan.

Hvis du mener, at dit spil er ved at komme ud af kontrol, bør du stoppe med det samme ved at bruge de tilgængelige værktøjer eller søge hjælp. BetAndYou Casino støtter foranstaltninger til at beskytte spillere, der er beregnet til at holde dem sikre, såsom kortvarige pauser og langvarig selvudelukkelse. Du kan f.eks. sætte en indskudsgrænse på 200 kr om ugen for at begrænse forbruget så meget som muligt. Giv adgang i en fast periode med timeouts. For en længere begrænsning kan du anmode om selvudelukkelse. Du kan lukke din konto, hvis du vil stoppe med at spille for altid. Du bør ikke forsøge at oprette en ny konto, mens du er på timeout eller selvudelukkelse. Hvis nogen forsøger at omgå reglerne, kan deres konto blive lukket med det samme, og eventuelle bonusser eller resterende saldi på promotionsmidler som 100 kr kan blive annulleret.

Hvis BetAndYou Casino ser tegn på risikabel adfærd, som pludselige stigninger i indskud, gentagne mislykkede udbetalingsforsøg eller lange perioder med uafbrudt spil, kan de tage ekstra skridt for at beskytte deres spillere. Nogle af disse skridt er påmindelser om at spille mindre, anmodninger om at sætte grænser eller midlertidige kontotjek, før flere indskud på 50 kr eller mere godkendes.

Velkomstbonusregler, omsætningskrav og bonusgrænser

BetAndYou Casinos velkomstbonus er beregnet til at give dig flere penge på dit første indskud, så du kan spille flere spil. For at holde tilbuddet fair og klart følger bonusmidler med regler, der angiver, hvordan og hvornår de kan omdannes til gevinster, der kan hæves.

Før du gør krav på den, skal du gå til din konto og sikre dig, at dit indskud opfylder det mindstebeløb, der kræves. Kontroller derefter promotionens vigtigste grænser og tidsfrister. For at være berettiget til de fleste velkomstbonusser bør du planlægge at indskyde mindst 10 kr, medmindre bonusbanneret angiver et andet beløb. Hvis du vil hæve gevinster fra en bonus, skal du muligvis opfylde omsætningskrav, som også kaldes gennemspilningskrav. Disse kræver, at du placerer kvalificerede væddemål til et bestemt beløb af bonusbeløbet plus indskudsbeløbet. For at fuldføre gennemspilning, lad os sige, at du får en bonus på 100 kr og skal omsætte 35 gange det beløb. Det betyder, at du skal placere kvalificerede væddemål for 3500 kr.

Hold dine væddemål inden for de maksimalt tilladte indsatsgrænser, mens bonusen er aktiv, og sørg for at opfylde omsætningskravene inden for tidsfristen. Normalt er bonusen gyldig i 7 dage efter aktivering, men dette kan variere fra kampagne til kampagne, så tjek bonusbeskrivelsen, før du tilmelder dig. Forskellige spiltyper kan bidrage forskelligt til omsætningen. Nogle spil kan bidrage med 100 %, mens andre kan bidrage med mindre eller slet ikke. Bordspil bidrager normalt mindre end spilleautomater. Maksimal indsats under omsætning: Under en bonus kan der være en maksimal indsats pr. spin eller runde. Overskridelse af grænsen kan annullere bonusen og fjerne eventuelle relaterede gevinster.

Tidsfrist: Bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen kan udløbe, hvis omsætningskravene ikke opfyldes til tiden. Normalt kan du ikke få dine bonuspenge tilbage, før promotionen slutter, eller bonusen fortabes. Væddemål placeret med bonuspengene tæller med i kravet. Du kan blive nødt til at give afkald på den resterende bonus og eventuelle gevinster, der følger med, hvis du vil hæve tidligt. Nogle velkomstbonusser kan også have en grænse for, hvor meget du kan vinde, mens bonusen er aktiv.

Som eksempel kan en bonus kun tillade, at du hæver 500 kr fra bonusspil. Hvis du vinder mere end det, kan dine gevinster blive annulleret. Hvis du vil hæve flere penge, skal du altid tjekke promotionens vilkår for at se, hvad grænsen er. Bonusregler at huske: Kun visse spil eller udbydere kan være berettigede; f.eks. kan bordspil med lav husfordel slet ikke kunne omsættes eller bruges med bonusen. Strategier, der kunstigt sænker risikoen, som at afdække det samme beløb på begge udfald eller skifte mellem lav og høj volatilitet blot for at ændre spillets måde, kan betragtes som ulovlige. Der er grænser for, hvor mange velkomstbonusser du kan få på én gang, og du kan blive nødt til at fuldføre eller fortabe ét tilbud, før du kan gøre krav på et andet.

Hvem kan få velkomsttilbuddet? Normalt gælder tilbuddet kun for førstegangsindskydere pr. husstand, enhed eller betalingsmetode. Dit opholdsland Danmark kan påvirke din berettigelse i visse situationer. Før du foretager et indskud på 10 kr eller mere og starter promotionen, er det bedst at tjekke bonuspop op direkte for eventuelle uklare oplysninger om omsætningskrav, maksimal indsats, udløbsdato og spil, der ikke er berettigede. Dette hjælper dig med at planlægge din session og undgå overraskelser over grænser, når det er tid til at forlade.

Kampagnekoder, gratis spins vilkår og regler for aktuelle kampagner

Hos BetAndYou Casino giver promokoder dig mulighed for at få særlige tilbud som indskudsbonusser, gratis spins eller missioner.

Din konto får muligvis ikke kampagnen, hvis du ikke indtaster koden præcist som den blev givet til dig, da du registrerede dig, eller ved kassen før du foretager en indbetaling, der kvalificerer sig. Alle kampagner er kun til personlig underholdningsbrug, og én kan bruges af én spiller, én husstand og én enhed. For at følge licensreglerne kan kasinoet, hvis en kampagne kun er tilgængelig i Danmark eller for visse danske, bede om bevis og begrænse, hvem der kan benytte tilbuddet. Sådan fungerer kampagnekoder: Kampagnekoder har tidsbegrænsninger og kan kræve en indbetaling eller begrænse de spil, du kan spille. Der kan være grænser for, hvor mange gange en spiller kan bruge en kode, som at give dem en bonus på op til kr200 ved en indbetaling på mindst kr20.

Bonussen bliver muligvis ikke givet, hvis kampagnekoden indtastes efter indbetalingen er foretaget, eller hvis den bruges på en type indbetaling, der ikke kvalificerer sig. Kun visse spillere kan bruge en kode, og den kan ikke bruges sammen med andre kampagner, medmindre det er tydeligt, at det kan lade sig gøre. Ifølge kampagnen kan du indtaste den på registreringsformularen, i kampagnefeltet i din profil eller ved kassen. Når den begynder at virke, hvilket normalt er efter en kvalificerende indbetaling er bekræftet. Visse begrænsninger gælder, herunder at den kun kan bruges én gang, har en udløbsdato og kun kan bruges på visse spil.

De fleste gange gives bonusser, der er knyttet til kampagnekoder, som bonusmidler, der skal omsættes, før de kan hæves. Hvis du annullerer en ventende bonus, kan du miste eventuel resterende bonusbalance og eventuelle gevinster fra den. Kampagner har forskellige regler for gratis spins. Når du får gratis spins, fungerer de normalt kun på visse slots og er kun gyldige i en bestemt periode. Hvis du vinder, kan du få bonuspenge. For eksempel skal 50 gratis spins bruges inden for 7 dage, og eventuelle gevinster skal omsættes et vist antal gange, før de kan hæves. Gratis spins kan gå tabt, hvis de udløber, hvis kontoen lukkes, eller hvis kampagnen fjernes på grund af ikke-tilladt aktivitet.

BetAndYou Casino kan anvende gratis spins fra forskellige kampagner i en fast rækkefølge, hvis flere pakker er tilgængelige samtidig. Der kan være forskellige måder at spille og beregne gevinster på for igangværende kampagner som turneringer, cashback og ugentlige genindlæsninger. Bonusmidler kan gives som cashback, som normalt er baseret på netto tab over en bestemt periode. En ugentlig cashback kunne for eksempel være værd op til kr150, men kun for visse spil og efter kampagneperioden er slut. Du kan ikke få kampagner hos BetAndYou Casino, hvis du bruger lavrisiko-væddemål, hedging-strategier eller væddemål, der placeres for at få det til at se ud som om omsætningskravene er opfyldt.

Hvis kampagnespil opdages, kan kasinoet annullere bonussen og fjerne eventuelle gevinster forbundet med den. Hvis nødvendigt kan kasinoet også returnere indbetalingsbeløbet. Du bør læse kampagnesiden omhyggeligt, før du deltager i nogen kampagne, for at se de præcise regler, såsom minimumsindbetaling (for eksempel kr10), omsætningsmultiplikatoren, regler for maksimal indsats, spilbidrag og hvornår tilbuddet slutter. For at undgå at miste en bonus på grund af en fejl, kontakt kundeservice, før du begynder at spille, hvis noget ikke er klart.

Sådan foretager du indbetalinger, de accepterede betalingsmetoder og gebyrerne

BetAndYou Casino lader dig foretage indbetalinger ved hjælp af en række sikre og trygge betalingsmetoder.

Dette afhænger af Danmark og reglerne hos din bank eller tjenesteudbyder. Kassen vil altid vise alle dine indbetalingsmuligheder, før du bekræfter et beløb på 100 kr eller andet. For at holde tingene kørende problemfrit bør du altid indbetale med en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn og matcher oplysningerne i din konto. Du kan blive bedt om at vise ejerskabsbevis, før du kan foretage flere indbetalinger, hvis systemet finder et problem med din indbetaling på 50 kr.

Understøttede indbetalingsmetoder og typisk behandlingstid

BetalingsmetodeTypisk krediteringstidBemærkninger om tilgængelighed
BankkortØjeblikkeligt til et par minutterVisse korttyper eller banker kan blokere gambling-indbetalinger i visse regioner
E-tegnebøgerØjeblikkeligUdbyderes tilgængelighed afhænger af Danmark
Online bankoverførselMinutter til 24 timerKan kræve ekstra bankbekræftelse for større indskud som 500 kr
Forudbetalte kuponerØjeblikkeligNormalt kun til indbetaling med faste voucher-beløb

Minimumsindskud: kassereren vil vise dig minimumsindskuddet for hver metode, før du betaler. Hvis en metode kræver mindst 20 kr, vil forsøg med mindre end det beløb ikke blive behandlet. Maksimumsindskud: grænser kan være forskellige for hver metode og kan ændre sig baseret på verifikationsstatus. Hvis du vil indsætte 1.000 kr eller mere, skal du muligvis dele indskuddet op eller finde en anden måde at gøre det på. Vi opkræver ingen gebyrer for indskud hos BetAndYou Casino. Dog kan din bank eller betalingsudbyder opkræve ekstra gebyrer, som et håndteringsgebyr for en overførsel på 200 kr. Hvis der er et tredjepartsgebyr, er det fastsat af udbyderen, ikke casinoet. Valuta og konvertering: Hvis din betalingsmetodes valuta er forskellig fra din casinobalances valuta, kan casinoet opkræve et gebyr og en konverteringsrate.

Dette kan ændre det endelige beløb, der krediteres, så et indskud på 100 kr kan give dig lidt mindre (eller mere), afhængigt af din udbyders vilkår. Kreditkort-tilbageførsler og reverseringer: disse er alvorlige overtrædelser af betalingsregler, der kan resultere i kontobegrænsninger. Hvis et beløb som 300 kr, der blev indsat, tages tilbage, kan casinoet sænke saldoen og stoppe med at lade folk indsætte penge, indtil problemet er løst. Hvis du kan, brug den samme metode hver gang for at reducere antallet af tjek, der skal behandles for indskud på 100 kr eller mere. Især for større indskud som 500 kr, tjek kassererens grænser, før du bekræfter.

Kontakt support med transaktionsreferencen klar, hvis et indskud tager længere tid end kassereren sagde, det ville.

Udbetalingsvilkår, behandlingstider, KYC-tjek og udbetalingsprioriteter

Du kan få dine penge ud af BetAndYou Casino hurtigt og sikkert ved at følge disse udbetalingsvilkår: behandlingstider, KYC-tjek og udbetalingsprioriteter. Hvilken metode du vælger, hvor stor anmodningen er, og om din konto er blevet verificeret, påvirker alle, hvor hurtigt du får udbetalt. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at oplysningerne i din profil og din betalingsmetode er de samme, og kun sende én klar udbetalingsanmodning ad gangen. For eksempel, hæv 200 kr i stedet for flere små anmodninger lavet den ene efter den anden. Hvor lang tid det tager at behandle udbetalinger og hvilke faktorer der påvirker dem Udbetalinger behandles i to trin: intern godkendelse og betalingsudbyder-levering.

Det kan tage længere tid for intern godkendelse, hvis du har en ny konto, ikke har bestået Know Your Customer (KYC)-tjek endnu, for nylig har ændret dine betalingsoplysninger, eller hvis beløbet er usædvanligt højt. For eksempel kan en anmodning om at hæve 2.000 kr føre til flere tjek. Hvis du beder om en udbetaling, er de sædvanlige behandlingstider: E-wallets: normalt mellem 0 og 24 timer efter godkendelse, men dette afhænger af udbyderen, der bekræfter anmodningen. Kreditkort: normalt mellem 1 og 5 hverdage efter godkendelse, selvom kortnetværk kan tilføje ekstra tid til afvikling. Overførsler mellem banker tager normalt mellem to og syv hverdage efter godkendelse, men dette afhænger af, hvordan bankerne fungerer, og hvilken bank der modtager pengene.

Annuller og genindsend ikke din anmodning mere end én gang, mens en udbetaling stadig er afventende. At gøre det kan nulstille behandlingskøen og gøre det tage længere tid at få dine penge. Vigtigt: BetAndYou Casino kan fastsætte minimums- og maksimumsbeløb, der kan hæves hver gang. Hvis din saldo er 3.500 kr, og én anmodning er større end det tilladte, kan kassereren fortælle dig at dele den op i flere udbetalinger. BetAndYou Casino foretrækker "samme metode"-metoden, hvilket betyder, at du skal bruge den samme betalingsmetode til at hæve, som du brugte til at indsætte. Det gør det mindre sandsynligt, at overførsler mislykkes, og hjælper med at stoppe svindel. Hvis du har foretaget mere end én indbetaling, kan du få mere end én udbetaling.

Så hvis du satte 100 kr ind med et kort og 50 kr med en e-wallet, kan din udbetaling blive delt mellem disse to metoder i henhold til betalingsudbyderens regler. Udbetalingsanmodninger behandles normalt i den rækkefølge, de kommer ind, men konti, der har gennemført Know Your Customer (KYC) og har en stabil historik af transaktioner, kan få prioritet. Ændringer til metoder, der hjælper med hurtigere afvikling. Anmodninger, der ikke kræver ekstra tjek for at sikre, at de er lovlige. For at beskytte spillere og følge reglerne bruger BetAndYou Casino Know Your Customer (KYC)-tjek. Du skal muligvis gennemgå verifikation før din første udbetaling, når du beder om et større beløb (som "hæv 1.500 kr"), efter at have ændret dine personlige oplysninger, eller hvis noget rejser en sikkerhedsalarm.

Identitetsbevis, adressebevis og undertiden bevis for ejerskab af en betalingsmetode kan være påkrævet som en del af kundekendskabspolitikken. Hvert dokument skal være gyldigt, let at læse og have navne og oplysninger, der matcher. Hvis dansk eller Danmark gør dig underlagt flere regler, kan du blive bedt om at fremlægge yderligere bevis, før udbetalingen godkendes. Udbetalinger sendes til den valgte metode, når de er godkendt. BetAndYou Casino kan returnere pengene til din casinokonto og bede dig om at vælge en anden metode eller opdatere dine oplysninger, før udbetalingen sendes igen, hvis den modtagende bank eller udbyder afviser overførslen.

Indskuds- og udbetalingsgrænser

Indbetaling og udbetaling hos BetAndYou Casino har klare minimums- og maksimumsbeløb pr. transaktion samt daglige og månedlige grænser. Disse er på plads for at sikre, at indbetalinger og udbetalinger forløber gnidningsfrit og pålideligt.

Disse grænser kan variere afhængigt af den anvendte betalingsmetode, kontoens status og spillerens placering, herunder Danmark, hvis relevant. Sørg for at kende de præcise grænser for din valgte mulighed i kassen, før du starter betalingsprocessen. Du vil blive bedt om at ændre transaktionsbeløbet, så det ligger inden for det aktuelle interval, hvis det er uden for det. Sådan bruges grænser Minimumsbeløb er de mindste beløb, der kan indsættes eller udbetales. Hvis minimumsindbetalingen er 10 kr., vil et forsøg på at indsætte 5 kr. blive afvist eller blokeret ved kassen. Maksimumsbeløb begrænser det største beløb, der kan bruges i en enkelt transaktion.

Ifølge reglerne skal en anmodning om 2.500 kr. opdeles i to separate udbetalinger, hvis det maksimale beløb, der kan udbetales på én gang, er 2.000 kr. Der er daglige og månedlige grænser for, hvor meget du kan indsætte eller udbetale i en 24-timers periode eller en kalendermåned. Hvis du allerede har indsat 19.500 kr., som er det maksimale beløb, du kan indsætte hver måned, kan du ikke indsætte mere end 500 kr., før grænsen nulstilles. Indbetalings- og udbetalingsgrænser kan være forskellige, og de kan også afhænge af, hvordan udbyderen håndterer transaktionerne. Nogle gange kan du ikke få højere grænser, før din konto er blevet kontrolleret yderligere.

Grænser, der er fastsat for hver indbetalings- eller udbetalingsanmodning, kaldes "grænser pr. transaktion". Daglige grænser er det maksimale antal transaktioner, der kan behandles inden for 24 timer, uanset hvor mange der er. En gang om måneden er der grænser for, hvor meget der kan behandles, og disse grænser kan nulstilles på et bestemt tidspunkt. Den hurtigste måde at rette en betaling, der afvises, fordi den er for stor, er at sænke beløbet til inden for det tilladte interval eller sende det i flere anmodninger. Når du opdeler udbetalinger, skal du huske, at hver enkelt stadig skal opfylde minimumskravet. Hvis minimumsbeløbet for eksempel er 20 kr., skal du udbetale mindst 20 kr. pr. transaktion. Din verifikationsstatus og risikokontroller kan undertiden ændre dine grænser.

Du kan ikke anmode om en udbetaling på 3.000 kr. på én dag, hvis det er det maksimale beløb, du kan udbetale hver dag. Det betyder, at din anmodning skal ændres eller behandles over flere dage for at tage højde for den tilgængelige grænse. Du kan bede support om at revurdere din grænse, hvis du mener, den bør være højere. Enhver forhøjelse er ikke garanteret, og du skal muligvis fremlægge yderligere bevis, især hvis dine kontooplysninger, nationalitet eller betalingshistorik udløser flere overholdelseskontroller.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis jeg vil foretage en indbetaling hos BetAndYou Casino, hvor meget kan jeg så indsætte?

Det afhænger af den betalingsmetode, du vælger, den valuta, du bruger, og det land, du befinder dig i. Når du går til kassen, vises minimumsindbetalingen, før du bekræfter betalingen. Det maksimale beløb, du kan indsætte, kan ændre sig baseret på din kontos status og dit verifikationsniveau. Disse grænser kan gælde pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned. Gå til Kassen, vælg en metode, og se de viste minimums- og maksimumsbeløb, før du foretager en indbetaling, for at se dine præcise grænser.

Hvorfor skal jeg vente så længe på at få mine penge tilbage?

Når det er muligt, sendes udbetalinger tilbage til en betalingsmetode, der er knyttet til din konto. Send en anmodning via Kassen, bekræft beløbet, og foretag eventuelle andre nødvendige kontroller. Behandlingstider afhænger af den anvendte metode og kan omfatte interne kontroller. Når den er godkendt, træder udbyderens overførselstid i kraft. Vi kan tilbyde en anden metode i dit navn, hvis en bestemt metode ikke fungerer til udbetalinger. Hvis oplysningerne ikke matcher din konto, eller hvis dokumenter stadig behandles, kan udbetalinger blive forsinket.

Hvilke spil er ikke tilladt med bonusen? Hvad er bonusvilkårene?

Når du får en bonus, er vilkårene og betingelserne angivet i bonusbeskrivelsen og bonussektionen i din konto. Der er standardregler, der siger, at du skal omsætte et vist beløb, før du kan hæve det, du kan kun satse et vist beløb pr. spin eller runde, mens bonusen er aktiv, og nogle spil bidrager mindre eller er slet ikke tilladt. Du kan miste bonusen og eventuelle gevinster fra den, hvis du satser mere end det maksimale indskud eller spiller spil, der ikke er tilladt, mens bonusen stadig er aktiv. For at være sikker, gå til Kampagner, vælg bonusen, og se på omsætningskravet, tidsgrænsen, maksimalt indskud og de spil, der er berettigede.

Hvilke slags dokumenter har jeg brug for for at bevise, hvem jeg er (kyc)?

Verifikation er nødvendig for at bekræfte din identitet, alder og betalingsmetodeejerskab. Det holder din konto sikker. Et foto-ID (pas eller nationalt ID), bevis på adresse (en nylig forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis på betalingsmetode (et billede af dit kort med de tilladte numre vist eller et skærmbillede af din wallet med dit navn og e-mailadresse) kan blive anmodet om. Oplysningerne på alle dine dokumenter skal være korrekte og lette at læse. Hvis du uploader filer i sektionen for kontoverifikation, kan din ansøgning blive afvist eller din udbetaling forsinket, hvis dataene eller billederne ikke matcher eller er blevet ændret.

Tillader Danmark BetAndYou Casino? Er det sikkert at spille på min telefon?

Det er op til dig at finde ud af, om Danmark tillader online gambling, og om du kan spille baseret på din danske og reglerne i dit område. Vi kan muligvis ikke lade folk fra visse steder i visse områder få adgang, og vi kan bede om bevis på bopæl når som helst. Mobilspil er muligt på både iOS og Android-enheder med en browser. For at logge ind, brug venligst kun vores officielle side, aktiver to-faktor-autentificering hvis tilgængeligt, opret en stærk adgangskode der er unik, og brug ikke offentlig Wi-Fi til indskud eller udbetalinger. Du bør ændre din adgangskode med det samme og kontakte support for at sikre, at ingen andre kan få adgang til din konto.